Preferencialmente, seu pedido deve ser devolvido na mesma embalagem que a entrega foi feita, com todas as etiquetas, sem marcas de uso e lavagem.

Não aceitamos devolução de peças íntimas e personalizadas. Caso isso ocorra, o reembolso não será efetuado.

Existem algumas análises específicas que cabem exceções nas regras acima.